华南新闻：信息化中小企业的“短板”

　　记者观察

　　广东一家专业礼品公司日前利用“商务领航”电子商务平台搜索到一条关于“礼品伞”的采购信息，抱着试试看的心理打了电话联系，没想到马上谈成了一笔12万元的生意。

　　尽管信息化给企业带来的便利显而易见，不过，广东有50多万家中小企业信息化程度仍处于初级阶段，并且进展缓慢，这种状况需要尽快改变。

　　近八成企业未真正涉足信息化

　　有数据显示，目前广东的50多万家中小企业中，基本解决了自身信息化需求的只占全部企业数的23%左右，完全没有实施信息化的约占19%。中小企业普遍没有实现现有信息系统应用集成。少量拥有信息管理系统的企业也仅限于财务、企业资源、供应链、客户关系管理系统以及办公自动化系统等。

　　究其原因，首先是某些企业对信息化的认识存在误区；其次是资金问题，有的企业因观念的“误区”导致其不愿投入资金，有的企业因规模小，资金相对不足；此外，有的企业面对市场上繁杂的信息化产品，不知怎样选择，怎么投入；有的企业“重硬轻软”，硬件和软件建设的投资比例相差悬殊。

　　企业信息化建设需要人来管理，但调查显示，广东省信息化管理人员在企业中的比例很低，大部分企业只有1人到2人，多的10多人，少的一个也没有，或者以兼职为主。

　　广东有发展信息产业的好基础

　　企业信息化就是企业运用现代信息技术，对企业内部信息资源进行组织、整合、开发和利用，从而提升企业的经济效益和市场竞争力的动态过程。社会的信息化发展正一天天进步，降低成本、提高管理效率、获取市场份额，信息化的装备是必要的手段。

　　从当前广东省中小企业信息化建设的现状看，尽管基础较为薄弱，但是广东信息产业的高速发展提供了很好的基础和条件。如广州海印缤缤广场每年都不定期地举办数十场服装发布会，由于要提前寄发请柬、准备现场接待工作等，举办一次服装发布会颇费周折。通过运用广东电信“商务领航”平台和视频流媒体技术，主办方对时装发布会进行网上直播，同时向客户提供点播管理、客户管理、广告宣传、个性化专题制作以及网上观看分析报告等一系列服务，搭建起一个“网络T形台”。

　　信息化改变了企业的传统运作模式，南海景兴公司和广州鹰泰公司在采用中国移动广东公司的移动供应链方案后，库存下降超过10%，节约库存资金超过300万/月，同时节约大量的人力和通信成本等。整个移动供应链给该客户带来的直接投资回报近500倍。

　　信息化产品应加大竞合

　　加快中小企业信息化建设，对于推动中小企业走新型工业化道路，调整优化经济结构和转变经济增长方式，具有十分重要的现实意义。

　　去年，广东省政府提出了“优先发展信息产业，大力推进企业信息化，扎实推进电子政务，全面促进社会事业信息化”的要求。随着信息化进程的推进，信息化服务平台愈建愈多，服务提供商的信息化产品也纷繁复杂，这对目前多数处于初级阶段的中小企业来说，是否更无从选择，无从下手？

　　广东省信息产业厅副厅长邹生日前接受记者采访时表示，无论是运营商还是服务提供商，都应进一步加大竞争合作，合理利用现有的基础资源，以市场为导向，发展有优势的产品和服务，筑就广东中小企业信息化之路，提升核心竞争力，在高起点上实现广东省经济的全面、协调和持续发展。

　　来源：人民网-华南新闻时间：2006年06月07日
　　编辑：中国中小商业企业协会信息部